Гарантии на товары из Китая
Гарантии при поставках товаров из Китая
Гарантии от компании-посредника
Компания, выкупающая и перевозящая заказ, может страховать сделку с поставщиком.
Гарантии на качество товара
- Проверка качества товара, которая включает получение образцов от разных производителей, выбор лучшего по качеству и проверку товара на работоспособность и комплектность.
- Замена бракованного товара на новый до отправки из Китая.
- Возможность запросить у поставщика фотографии товара перед отгрузкой.
- Инспекция товара на складе посредника с предоставлением фотоотчёта.
- Дополнительная инспекция товара через транспортную компанию.
Гарантии при доставке
- Гарантия неизменности цены, зафиксированной в договоре.
- Гарантия сроков доставки, с выплатой неустойки в случае нарушения.
- Гарантия бесплатного хранения товара на складе.
- Возмещение убытков за застрахованный груз или выплата компенсации (например, 3 доллара за килограмм) при потере или порче товара.
Гарантии от торговых площадок
- Trade Assurance: Программа торговой гарантии, обеспечивающая безопасные платежи, защиту заказов и разрешение споров, а также гарантированный возврат средств.
Гарантии на оборудование
- Годовая гарантия на станок и бесплатные запчасти по гарантийным случаям при закупке через специалистов на основании контракта.
Рекомендации для минимизации рисков
- Работать с надежными поставщиками, имеющими хорошую репутацию и положительные отзывы и желательно не с китайцами.
- Детально описывать характеристики заказываемого товара.
- Поддерживать постоянное общение с поставщиком.
- Сохранять переписку с поставщиком.
- Тщательно проверять надежность поставщика (документы, отзывы, рейтинг).
- Договариваться о безопасном способе оплаты.
- Пользоваться услугой страхования сделки.
Некоторые компании также предлагают гарантии на срок до года на качественный товар и проверенные фабрики, особенно при прямом выкупе с заводов сложной техники.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие гарантии предлагают китайские производители на отдельные модели товаров?
Китайские производители могут обещать предоставлять гарантии, которые включают проверку и контроль качества на производстве, замену или ремонт неисправного оборудования в течение определенного срока, а также возможность возврата или обмена товара при выявлении дефектов. Эти гарантии зависят от типа товара, его стоимости и специфики производства.
Какие гарантии предоставляют китайские компании для оборудования и машин?
Китайские компании, занимающиеся поставкой оборудования и машин, обычно предлагают годовую гарантию, которая может включать бесплатное обслуживание или замену запчастей в рамках гарантийных случаев. Кроме того, часто предоставляется техническая поддержка, консультации по установке и обучению персонала, что способствует снижению рисков, связанных с эксплуатацией техники.
Какие гарантии включены в стандартную поставку из Китая?
В стандартную поставку товаров из Китая обычно входят гарантии, связанные с контролем качества продукции перед отгрузкой, обеспечением сохранности товара во время транспортировки, фиксированной ценой, указанной в договоре, а также соблюдением сроков доставки. Эти меры направлены на минимизацию риска получения некачественного или несвоевременно доставленного товара.
Какие дополнительные гарантии могут быть включены в договор с китайским производителем?
Помимо стандартных гарантий, договор с китайским производителем может предусматривать дополнительные условия, такие как проведение инспекций продукции на различных этапах поставки, возможность предварительного контроля качества, страхование сделки, а также обеспечение возврата средств в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам. Также могут быть включены гарантии на комплектность и работоспособность товаров.
Какие гарантии предлагают китайские компании для электронной продукции?
Китайские компании, специализирующиеся на электронной продукции, часто предлагают гарантии, включающие проверку функциональности каждого устройства перед отгрузкой, техническую поддержку после продажи, а также замену или ремонт неисправных изделий в течение гарантийного срока. Дополнительно могут предоставляться меры по обеспечению безопасности платежей и защите покупателя от мошенничества.